Mensagem Certa + Pessoa Certa + Tempo Certo = Ótimos Resultados

Definir o melhor momento para abordar um cliente ou prospect é essencial para obter melhores resultados com a sua Mala Direta.

Como definir o Timing para o envio?

O momento certo para enviar sua oferta depende de algumas questões:

O seu produto e/ou serviço foi pensado para venda em uma determinada época do ano ou pode ser utilizado em qualquer momento? E o seu cliente? Em que época do ano ele pensa em comprar ser produto ou serviço?

Posso ou preciso estimular a compra em momentos diferentes daqueles em que o cliente está mais propenso?

Tenho um calendário promocional já definido com ações para todas as épocas do ano? Após avaliar essas questões, construa um cronograma para a Mala Direta para que sua abordagem ocorra nos momentos em que ele está mais propenso a consumir. Se necessário, crie promoções e ofertas exclusivas para os momentos de baixa demanda para o seu produto ou serviço.

Aproveite datas especiais para o envio da sua Mala Direta

Algumas datas comemorativas apresentam resultados de vendas muito positivos. Os clientes estão naturalmente predispostos a gastar e uma boa oferta pode capturar a sua atenção. Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, dentre outras, são datas que você deve considerar em seu planejamento.

Outras datas importantes:

- Lançamentos de coleção, liquidação, participação em feiras e eventos;
- Aniversário do cliente: além das felicitações, que tal enviar uma oferta exclusiva?
- Histórico de compras: a primeira compra, o aniversário do primeiro contrato, etc.