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Aporte e Saque

Serviço de atendimento ao usuário de conta virtual/cartão pré-pago para realizar transações de aporte e saque, de acordo com as empresas contratantes da solução de atendimento. Atualmente o serviço está disponível aos clientes usuários da conta.MOBI.


Disponibilidade do serviço:

Disponível em todas as agências habilitadas. Consulte a agência mais próxima.(Clique aqui)

Quem pode usar:

Todos os usuários de conta virtual e cartão pré-pago que necessitam aportar crédito ou realizar saque.

Características:

Aporte: Operação de recebimento de numerário para crédito em conta virtual/cartão pré-pago (depósito).
Saque: Operação de retirada de numerário de conta virtual/cartão pré-pago.

Como funciona:

Para clientes conta.MOBI:

Transações de Aporte: As operações de aporte são realizadas sempre que atendidas as seguintes condições:
I. O usuário estiver portanto, obrigatoriamente, o seu número de CPF e o número do CPF e número da conta do beneficiário do aporte,
II. Houver validação dos dados do beneficiário pelo sistema de atendimento;
III. Valor a ser depositado em moeda corrente nacional, limitado a:
   a. R$ 500,00 (quinhentos reais) por beneficiário, por agência/dia;
   b. Duas transações por cliente e por agência, limitado ao valor estabelecido no item “a”.

Transações de Saque: As operações de saque são realizadas sempre que atendidas as seguintes condições:
I. O saque somente poderá ser realizado pelo beneficiário indicado no cupom de saque da conta virtual que estiver portando:
   a. Número do Cupom de Saque;
   b. Número do seu CPF; e
   c. Documento de identificação com foto;
II. O valor solicitado não ultrapassar o limite máximo de R$ 500,00 (quinhentos reais) por cliente, por agência/dia;
III. Houver validação dos dados do beneficiário pelo sistema de atendimento;
IV. Houver disponibilidade financeira na unidade de atendimento (saldo).

Horários de atendimento:

Conforme o horário de atendimento da agência.

Procedimentos para a compra

Dirija-se a uma das agências dos Correios habilitada e solicite o serviço de aporte ou de saque na conta virtual de acordo com  a empresa seu cartão, informando os respectivos valores a serem transacionados, estando de posse dos documentos exigidos em cada operação.

Quanto custa:

Não há cobrança de tarifas aos usuários do serviço na Rede de Atendimento dos Correios.

Onde comprar:

Nas agências dos Correios. Consulte lista de agências. (Clique aqui)

Documentos exigidos para solicitação do atendimento

Para clientes conta.MOBI:

Aporte: CPF do USUÁRIO e do TITULAR da conta (beneficiário do aporte);
Saque: Documento de identificação com foto e CPF.

Demais orientações e informações aos clientes usuários da conta.MOBI, favor acessar: https://conta.mobi/