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Pagamento na entrega

É o serviço de remessa expressa e econômica para envio de documentos e mercadorias, no qual o remetente paga os preços postais no momento da postagem e estipula o valor a ser cobrado do destinatário.


Disponibilidade do serviço:

 Em todo o território nacional.

Quem pode usar: 

- Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
- Pessoas jurídicas com contrato.

Como funciona

Os objetos SEDEX e PAC com Pagamento na Entrega devem ser apresentados abertos para postagem, conferidos pelo atendente e fechados na presença do remetente da encomenda, exceto quando se tratar de clientes com vínculo contratual.

Serviços Básicos:

- Registro automático;

- Aviso de Chegada ao destinatário da encomenda.

Entrega

 

Indenização por atraso na entrega:

Devolução de percentual do valor pago na postagem da remessa, conforme abaixo:
10% para 1 (um) dia de atraso
20% para 2 (dois) dias de atraso
30% a partir de 3 (três) dias de atraso
Os valores referentes aos serviços adicionais eventualmente adquiridos não serão devolvidos.

Local de entrega:

Na Agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.
A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.

Por que usar este serviço?

- Rastreamento do objeto: estarão disponíveis no site dos Correios informações sobre a situação de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega;

- Remetente define o valor a cobrar do destinatário;

- Garantia de receber o valor pago pelo destinatário.

 

A postagem do objeto poderá ser realizada em qualquer Agênciados Correios ou por meio do Disque Coleta (este apenas para clientes com contrato).

Caso sua necessidade seja contratar o seviço SEDEX, PAC ou uma solução para grandes volumes, procure um de nossos representantes comerciais.

Quanto custa:

O valor da postagem varia conforme o peso e as localidades de origem e destino da remessa, acrescido do valor referente aos produtos opcionais e serviços adicionais / complementares eventualmente adquiridos.

Veja o preço da sua encomenda.

Como pagar:

Na origem: A vista: dinheiro, cheque ou cartão de crédito ou débito.
A faturar: fatura mensal, exclusivo para clientes de contrato.

No destino: Somente em dinheiro.

 

Prazo de entrega:

O prazo de entrega é considerado quando da chegada do objeto na agência que efetuará a entrega.

Local de entrega:

Na Agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.

Outras Informações

 O remetente define o valor a ser cobrado do destinatário, não podendo ser inferior aos preços postais pagos e nem superior à soma dos preços postais e do Valor Declarado–VD. O limite máximo para cobrança ao destinatário deve ser consultado nas agências dos Correios ou com nossos assistentes comerciais, para os clientes com contrato.

O reembolso do valor ao remetente será efetuado on-line por intermédio do serviço Vale Postal Nacional eletrônico, logo após a entrega da encomenda ao destinatário.

Os clientes de contrato terão o valor do vale creditado em conta corrente, conforme contrato

Prazo de guarda:

 

O objeto ficará disponível na agência de destino pelo prazo de 7 dias corridos. Ao findar o prazo, o objeto será devolvido imediatamente ao remetente.
O prazo de guarda será considerado a partir da emissão do Aviso de Chegada pela agência que efetuará a entrega.

Veja o prazo de entrega da sua encomenda